Vitalivs 180-Dagers-Resultatgaranti

Dersom du ikke er 100% fornøyd med resultatet, får du fullrefusjon!

Når du kjøper et Vitaliv-produkt, starter du en spennende reise mot et sunnere liv.

Vi står fast ved dette løftet med vår 180-Dagers-Resultatgaranti.

Hvorfor 180 dager?

Fordi våre produkter er laget av 100% naturlige ingredienser. Dette betyr at du må ta dem over en viss tidsperiode før du ser resultater.

Policyen vår er enkel: Dersom du ikke er 100% fornøyd med et Vitaliv-produkt etter å ha tatt det i enperiode på 180 dager, vil vi gi deg full refusjon – ekskludert fraktkostnader. 
Betingelser:
  • Minste abonnement lengde er 180 dager og starter fra den datoen du bestiller prøvepakken.
  • En forespørsel om refusjon må komme innen 30 dager etter at perioden på 180 dager er avsluttet.
  • Alle beholdere og blisterpakninger (hvis dette ble levert) pluss ubrukte produkter må returneres til Vitaliv.
  • Forespørsler om refusjon før slutten av perioden på 180 dager, og returpakker som inneholder mindre enn 6 måneders forsyning av blister pakning og beholdere, vil bli evaluert individuelt og er ikke garantert å kvalifisere til refusjon.
  • Forespørsler om refusjon kan ikke gjøres mer enn én gang for det samme produktet.
  • Fraktkostnader (49 NOK pr. forsendelse) fra Vitaliv og fraktkostnader for retur vil ikke bli refundert.
Prosessen for Retur & Refusjon
  • For å gjøre krav på refusjon må Refusjonsskjemaet (klikk her) fylles ut og sendes inn. Et RMA-nummer (returnummer) vil bli sendt på e-post til deg og abonnementet på produktet vil bli avsluttet i samme øyeblikk.
  • Pakk sammen alle beholdere og blisterpakninger (hvis dette ble levert) pluss ubrukte produkter. Inkluder RMA-nummeret.
  • Send pakken til adresse: Vitaliv AS, Postboks 2044, 2811 Hunndalen.
  • Vitaliv vil tilbakeføre pengene innen 10 dager fra mottakelsen av pakken ved bruk av den betalingsmetoden du brukte da du kjøpte produktet.
  • En bekreftelse på refusjonen vil bli sendt på e-post til deg.

Dersom du har problemer eller spørsmål knyttet til returnering, kan du kontakte vårt Kundesupportsenter.

E-post: kundeservice@vitaliv.no

Telefon: 22 00 80 00

Dette nettstedet bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelse og for å gi innhold spesifikt tilpasset dine interesser. Detaljert informasjon om bruken av informasjonskapsler på dette nettstedet finner du i vår personvernpolicy. Ved å bruke dette nettstedet samtykker du til bruken av informasjonskapsler.

×